Ventas en la industria de la belleza aumentaron 6%

Según la consultora NPD Group, el mercado de la industria de la belleza en EE.UU. alcanzó el 2017 un valor de US$ 17.7 mil millones, lo que representó un aumento de 6% con respecto al año anterior. Asimismo, las categorías que lideraron este resultado positivo fueron: cuidado de piel, maquillaje y fragancias, con incrementos de 9%, 6% y 4%, respectivamente.

Adicionalmente, un estudio realizado por Mintel, precisó la importancia del término “natural” y su influencia en esta industria. Al respecto se puede mencionar la inclusión de ingredientes modernos hechos a base de nuevas tecnologías, productos y servicios que toman en cuenta los daños al medio ambiente. En ese sentido, los consumidores exigirán belleza personalizada y las marcas abarcarán la inclusión de este término, mirando más allá de la edad, el género, la sexualidad y el tipo de cuerpo. La personalidad de la marca se convertirá en un tema primordial en la industria de la belleza, ya que más consumidores esperan ver sus valores reflejados en los productos que compran y en las empresas a las que respaldan.

Finalmente, respecto al comportamiento del consumidor, el estudio de Mintel determinó que el 67% de los compradores en EE. UU. entre los 18-22 años de edad, prefieren buscar información de productos en sus dispositivos móviles en vez de realizar sus consultas a un asociado de ventas. Además, el 56% de los consumidores estadunidenses dejan de comprar productos de una marca minorista si ellos creen que son poco éticos.

(Fuente: The NPD Group, Mintel)

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